วิธีเช็กประกันกรณีเจ้าของรถเสียชีวิต ฉบับเข้าใจง่าย

เมื่อเจ้าของรถยนต์เสียชีวิต ทายาท หรือผู้รับผลประโยชน์มักจะเกิดคำถามว่า ผู้เสียชีวิตได้ทำประกันอะไรไว้บ้าง และจะต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป บทความนี้ประกันติดโล่จะมาแนะนำวิธีเช็กประกันและขั้นตอนการเคลมประกันกรณีเสียชีวิตอย่างละเอียด เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

วิธีเช็กประกันของผู้เสียชีวิต

การตรวจสอบกรมธรรม์ คปภ. เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการค้นหาข้อมูลการทำประกันของผู้เสียชีวิต โดยเฉพาะในกรณีที่ไม่พบเอกสารกรมธรรม์ หรือไม่แน่ใจว่าผู้เสียชีวิตได้ทำประกันไว้กับบริษัทใดบ้าง มาดูขั้นตอนการตรวจสอบที่ทำได้ง่ายๆ ดังนี้

1. เตรียมเอกสารคำร้องขอตรวจสอบการทำประกันให้เรียบร้อย

การเช็กประกันของผู้เสียชีวิต จำเป็นต้องเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน เพื่อยื่นคำร้องขอตรวจสอบที่สำนักงาน คปภ. โดยเอกสารที่ต้องเตรียมมีดังนี้

• สำเนาบัตรประชาชนของผู้เสียชีวิต
• สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เสียชีวิต
• สำเนาใบมรณบัตร
• สำเนาบัตรประชาชนของทายาทผู้ร้องขอ
• เอกสารแสดงความเป็นทายาท เช่น สำเนาทะเบียนสมรส หรือสูติบัตร
• หนังสือมอบอำนาจ (กรณีให้ผู้อื่นดำเนินการแทน)

2. นำไปยื่นที่สำนักงาน คปภ. ใกล้บ้านคุณ

เมื่อเตรียมเอกสารครบแล้ว ให้นำไปยื่นที่สำนักงาน คปภ. สาขาที่คุณเดินทางสะดวกได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการยื่นคำร้อง โดยเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร และออกใบรับคำร้องให้คุณเก็บไว้เป็นหลักฐาน พร้อมแจ้งระยะเวลาในการดำเนินการให้ทราบ

3. สำนักงาน คปภ. ทำการตรวจสอบ และแจ้งข้อมูลให้ทราบ

สำนักงาน คปภ. จะใช้เวลาตรวจสอบประมาณ 15-30 วันทำการ โดยจะส่งหนังสือแจ้งผลการตรวจสอบทางไปรษณีย์ หรือติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณระบุไว้ในคำร้อง ซึ่งจะระบุรายละเอียดว่า ผู้เสียชีวิตมีการทำประกันไว้กับบริษัทใดบ้าง พร้อมหมายเลขกรมธรรม์และข้อมูลเบื้องต้น

4. ติดต่อบริษัทประกันเพื่อเช็กรายละเอียดกรมธรรม์และผู้รับผลประโยชน์

เมื่อทราบว่าผู้เสียชีวิตมีประกันกับบริษัทใดบ้าง ให้ติดต่อบริษัทประกันโดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ทุนประกัน ผู้รับผลประโยชน์ และเงื่อนไขความคุ้มครอง เพื่อเตรียมเอกสารในการเคลมประกันต่อไป โดยเฉพาะกรณีวิธีเช็กประกันรถมอเตอร์ไซค์หรือรถยนต์ ควรสอบถามเรื่องการโอนกรรมสิทธิ์และการเปลี่ยนชื่อผู้เอาประกันด้วย

ขั้นตอนการเคลมประกันกรณีเสียชีวิต

หลังจากที่ทราบข้อมูลการทำประกันของผู้เสียชีวิตแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเคลมประกันเพื่อรับค่าสินไหมทดแทน ซึ่งมีขั้นตอนสำคัญที่ต้องดำเนินการดังนี้

1. เตรียมเอกสารการเคลมประกันกรณีเสียชีวิต

เอกสารการเคลมประกันกรณีเสียชีวิต ที่ต้องเตรียมประกอบด้วย

• กรมธรรม์ประกันภัยฉบับจริง
• ใบมรณบัตรฉบับจริง
• สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เสียชีวิต
• สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้รับผลประโยชน์
• ใบรับรองแพทย์ที่ระบุสาเหตุการเสียชีวิต
• สำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ (กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ)
• เอกสารแสดงความเป็นทายาทโดยธรรม
• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารของผู้รับผลประโยชน์

2. กรอกแบบฟอร์มการเรียกร้องสินไหมมรณกรรม

ผู้รับผลประโยชน์ หรือทายาทต้องกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมมรณกรรมให้ครบถ้วน โดยระบุรายละเอียดการเสียชีวิต วันที่และสถานที่เสียชีวิต สาเหตุการเสียชีวิต และข้อมูลของผู้รับผลประโยชน์ให้ชัดเจน พร้อมลงลายมือชื่อรับรอง หากมีผู้รับผลประโยชน์หลายคน ทุกคนต้องลงนามในแบบฟอร์มด้วย

3. ส่งเอกสารให้กับบริษัทประกัน

นำเอกสารทั้งหมดส่งให้กับบริษัทประกัน โดยสามารถส่งทางไปรษณีย์ หรือยื่นที่สาขาของบริษัทประกันโดยตรง บริษัทจะออกเอกสารการรับเรื่องให้เก็บไว้เป็นหลักฐาน และแจ้งระยะเวลาในการพิจารณาจ่ายค่าสินไหม ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 15-30 วัน

ทำอย่างไรให้ได้รับค่าสินไหมเร็วขึ้น

เพื่อให้การรับค่าสินไหมทดแทนเป็นไปอย่างรวดเร็วและราบรื่น คุณควรเตรียมเอกสารให้ครบถ้วนตั้งแต่ครั้งแรกที่ยื่นเรื่อง และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในเอกสารทุกฉบับอย่างละเอียด หากบริษัทประกันขอเอกสารเพิ่มเติม ควรรีบจัดส่งทันทีเพื่อไม่ให้เกิดความล่าช้า 

นอกจากนี้ การเลือกรับเงินค่าสินไหมผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารจะช่วยให้ได้รับเงินเร็วกว่าการรอรับเช็กทางไปรษณีย์ และยังปลอดภัยกว่าด้วย หากพบว่าการพิจารณาล่าช้าเกินกำหนด สามารถติดต่อสำนักงาน คปภ. เพื่อสอบถามและติดตามเรื่องได้เลย

สรุป วิธีเช็กประกันกรณีเจ้าของรถเสียชีวิต ดูได้ที่ คปภ.

การเช็กประกันเมื่อเจ้าของรถยนต์เสียชีวิต และไม่ทราบว่าทำประกันไว้กับที่ใด สามารถดำเนินการตรวจสอบได้ที่สำนักงาน คปภ. ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน และปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้การเคลมประกันเป็นไปอย่างราบรื่น และเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ขณะที่ทำประกันควรแจ้งรายละเอียดผู้รับผลประโยชน์ให้ชัดเจน เพื่อให้ผู้รับผลประโยชน์ของเราสามารถเคลมประกันในอนาคตได้อย่างสะดวกและรวดเร็วที่สุด

นอกจากนี้ เพื่อความอุ่นใจในการใช้รถใช้ถนน ประกันติดโล่ขอแนะนำให้คุณทำประกันรถยนต์ ที่มีความคุ้มครองครอบคลุม อย่างประกันรถชั้น 1 ที่ให้ความคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถ, ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ, ความเสียหายจากการสูญหาย, ความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สิน พร้อมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง และยังผ่อนเงินสด 0% นาน 10 เดือนอีกด้วย

ที่มา: ทิสโก้, เอฟดับบลิวดี